Guía · Seguro y lunas
¿Qué cubre el seguro de lunas del coche? Cristales, exclusiones y pasos
Qué cristales suele incluir la garantía de lunas, qué elementos acostumbran a quedar fuera, por qué el techo solar o las láminas cambian la respuesta y cómo comprobar tu póliza antes de pedir cita.
- 5 aseguradoras revisadas en sus páginas y condiciones oficiales
- Cristal por cristal, con matices
- Lo que manda es tu póliza
Respuesta rápida
No hay una regla única. Cuando la póliza incluye la garantía de lunas, lo habitual es que cubra el parabrisas, las ventanillas laterales y la luna trasera. A partir de ahí, cada compañía y cada contrato marcan la diferencia.
- El techo solar o panorámico suele depender de que sea de serie o de que esté declarado como accesorio.
- Espejos, faros y pilotos no se consideran lunas en las condiciones revisadas; tienen otro tratamiento.
- Las rayaduras o el desgaste estético aparecen excluidos en varias compañías.
- Las láminas tintadas añadidas después pueden quedar fuera si no se declararon.
- Puede haber franquicia, y un seguro a terceros básico normalmente no incluye lunas.
Si tu duda es si un parte de lunas afecta a la bonificación o al precio, lo tratamos aparte en ¿Un parte de lunas sube el seguro?.
Qué cristales suelen entrar en la cobertura
Esta tabla resume lo que encontramos en las explicaciones y condiciones públicas de varias aseguradoras. Es orientativa: describe lo habitual, no tu contrato.
| Elemento | Situación habitual | Matiz |
|---|---|---|
| Parabrisas | Habitual | Es el cristal que todas las compañías revisadas citan dentro de la garantía de lunas. |
| Ventanillas laterales | Habitual | Incluidas en las explicaciones revisadas cuando se tiene la garantía contratada. |
| Luna trasera (luneta) | Habitual | Incluida habitualmente; comprueba si tu póliza menciona elementos como la resistencia térmica. |
| Techo solar o panorámico | Depende | Unas lo incluyen si es de serie u original, otras si está declarado como accesorio, y otras lo excluyen en su explicación general. |
| Espejos, faros y pilotos | Normalmente no | No se tratan como lunas en las condiciones revisadas. Pueden depender de otras garantías, como daños propios. |
| Rayaduras y desgaste estético | Normalmente no | Varias compañías excluyen expresamente rayaduras o arañazos que no son una rotura. |
«Habitual» no significa garantizado: hay contratos con exclusiones, límites o franquicias propias.
Qué publican algunas aseguradoras
Hemos revisado cinco fuentes oficiales para mostrar dónde cambian los detalles. No es una descripción completa de la política de cada compañía ni sustituye a tus condiciones particulares, y no indica si VegaGlass trabaja dentro de su red.
Desliza la tabla hacia los lados para ver todas las columnas →
| Compañía | Qué cristales menciona | Detalle que cambia |
|---|---|---|
| MAPFRE | Parabrisas, ventanillas laterales y luna trasera. | En su artículo explicativo deja fuera techos, espejos y rayaduras estéticas. Las láminas o elementos añadidos después solo se cubren si se declararon. |
| Línea Directa | Parabrisas, luneta, laterales y techo solar original. | Su seguro a terceros básico no incluye lunas. Sus condiciones excluyen las rayaduras y los faros. |
| Zurich | Lunas del vehículo, incluido el techo de serie o el que esté declarado como accesorio. | Según sus condiciones generales puede existir una franquicia, que se fija en las condiciones particulares de cada póliza. |
| Generali | Parabrisas, luna trasera, laterales y techo corredizo. | La información revisada corresponde a su modalidad de terceros ampliado; no la extendemos a otros productos. |
| AXA | Lunas en su página de coberturas de todo riesgo, con el techo de serie o declarado. | La fuente revisada describe su todo riesgo; en otras modalidades conviene consultar el contrato. |
Las compañías actualizan productos y condiciones. Si tu póliza dice otra cosa, vale lo que diga tu póliza.
Terceros básico, terceros ampliado y todo riesgo
La modalidad orienta, pero no lo resuelve todo. Estas son las diferencias que se repiten en las fuentes revisadas:
Terceros básico
Cubre los daños que causas a otros. Normalmente no incluye lunas; Línea Directa, por ejemplo, lo indica así para su básico.
Terceros ampliado
Suele añadir lunas junto a otras garantías como robo o incendio. Qué cristales entran depende de cada producto.
Todo riesgo
Suele incluir lunas, pero también puede tener franquicia en lunas o en daños propios. No asumas que todo es gratis.
Hay compañías que venden la garantía de lunas como opción y pólizas con nombres comerciales propios. El nombre del producto no basta: mira la lista de garantías.
Cómo comprobar tu póliza en unos minutos
Con tu póliza o el área de cliente delante, busca estos puntos. Sin el documento no se puede confirmar una cobertura, y nosotros tampoco podemos hacerlo por ti.
- 1
Busca la garantía de lunas
En el resumen de garantías de las condiciones particulares. Si no aparece, probablemente no la tienes contratada.
- 2
Mira qué cristales incluye
Parabrisas, laterales, luneta y si menciona el techo, de serie o declarado.
- 3
Revisa exclusiones y accesorios
Rayaduras, láminas tintadas, espejos o faros. Si añadiste láminas o un techo, comprueba si se declararon.
- 4
Busca franquicia y taller
Si hay importe a tu cargo en lunas y si puedes elegir taller o debes usar la red de la compañía.
Cuándo puede haber franquicia y cómo preguntarlo
La franquicia es la parte del coste que paga el asegurado. En lunas puede no existir, aplicarse solo a sustituciones o depender de dónde se haga el trabajo. Zurich, por ejemplo, prevé que pueda fijarse en las condiciones particulares.
Por eso no prometemos que una reparación o un cambio de luna no tenga coste para ti hasta haber visto qué dice tu póliza o confirmarlo con tu compañía.
Preguntas útiles para tu aseguradora
- ¿Tengo contratada la garantía de lunas y qué cristales incluye?
- ¿Hay franquicia en lunas? ¿Es distinta si se repara o si se sustituye?
- ¿Puedo elegir taller o tengo que ir a vuestra red?
- ¿Necesito autorización previa antes de la reparación?
Taller, autorización y datos mínimos
Algunas pólizas permiten elegir taller y otras dirigen a una red concertada; ir a otro taller puede tener consecuencias económicas según el contrato. También es frecuente que la compañía tenga que autorizar el trabajo.
En VegaGlass te ayudamos a revisar estos pasos antes de dar cita y te pedimos permiso antes de hacer cualquier gestión con tu compañía. Hablar primero con nosotros no sustituye el trámite que exija tu aseguradora.
Para una primera consulta basta con
- Qué ha pasado y en qué cristal (impacto, raja, rotura)
- Tu nombre y un teléfono de contacto
- Una foto, si puedes; ayuda a orientar, pero no es obligatoria
El formulario de contacto solo pide nombre y teléfono. Al llamarte te preguntaremos la compañía; el número de póliza solo si hace falta más adelante.
Preguntas frecuentes
¿El seguro cubre el techo solar o panorámico?
Depende. Algunas compañías lo incluyen si es original o de serie, otras si está declarado como accesorio y otras lo dejan fuera en su explicación general. Revisa cómo lo nombra tu póliza.
¿Un retrovisor roto entra en el seguro de lunas?
En las condiciones revisadas, los espejos no se tratan como lunas. Puede cubrirlo otra garantía, como daños propios, según tu póliza.
Tengo seguro a terceros, ¿me cubre el parabrisas?
Con un terceros básico normalmente no. Si es un terceros ampliado o has añadido lunas como opción, puede que sí: mira la lista de garantías.
¿Y si tengo las lunas tintadas?
Si las láminas se pusieron después de fabricar el coche, algunas compañías solo las cubren si estaban declaradas. El cristal en sí puede estar cubierto aunque la lámina no lo esté.
¿Cubre los arañazos del parabrisas?
Varias compañías excluyen las rayaduras o el desgaste estético. Un impacto o una grieta son otra cosa; conviene que lo valore un taller.
¿Reparar la luna me saldrá gratis?
No se puede saber sin revisar tu póliza: puede haber franquicia o condiciones de taller. Te ayudamos a comprobarlo antes de la cita.
¿Tienes un impacto o una raja en la luna?
Si estás en Almoradí, Torrevieja o la Vega Baja, déjanos tu contacto. Te llamamos, te preguntamos con qué compañía estás y te ayudamos a revisar los pasos antes de dar cita.
Método y fuentes
Guía elaborada por el Equipo VegaGlass. Revisamos el 2 de noviembre de 2026 páginas y condiciones públicas de cada compañía citada. Resumimos lo que dicen sin generalizarlo a otros productos. Este contenido es informativo y no sustituye a tu póliza ni al criterio de tu aseguradora.
